Una marca debe generar ventas y conquistar mercados.
Conozca como construir una marca exitosa, mediante una serie de pasos que le ayudarán a encontrar diferenciadores, crear valor a su marca y como hacerla atractiva para clientes potenciales.
Cuando iniciamos un proyecto empresarial, nos enfocamos en diversos puntos importantes, sobre la producción, administración, ventas, distribución, clientes, publicidad, herramientas de venta y otros tantos factores en los que entran, ¿cómo se llamará la empresa?, ¿qué imagen tendrá el producto o servicio?, ¿cual es el valor agregado? ¿cómo transmitir las ventajas competitivas? y una serie de cuestionamientos sobre posicionarse, consolidarse y crear un futuro prometedor.
Algunos de los factores que son importantes cuidar es que la imagen tenga una política claramente establecida, alguno de los errores que cometemos es que las herramientas de venta y comunicación tiene diferentes conceptos e incluso diferentes logos o marcas siendo aún el mismo producto o servicio, esto ocurre por 2 factores muy comunes:
1.- No exiten políticas ni claridad del manejo de la imagen, por lo que al contratar los servicios, el resultado es subjetivo de acuerdo al momento, “inspiración del creativo” que lo realiza y no toma en cuenta la historicidad de el concepto o el líder de proyecto quiere realizar otra cosa “diferente” a lo que se ha realizado, sin tomar en cuenta la homología de la marca. Esto tiene como resultado el desgaste de recursos tanto económicos como de impacto, ya que sería como hacer una nueva marca cada vez que se desarrolle una herramienta de comunicación o publicidad como, pagina web, folletos, anuncios entre otras cosas, restando fuerza a la marca y su fuerza de ventas e impacto.
2.- El factor interno, donde la marca se ha manejado de forma silvestre y se solucionan las cosas en el momento, se contrata al mejor postor y sin cuidar la imagen, contenidos, diferenciadores, e incluso el mismo nombre o marca resulta estar perdido. En este caso tendremos un caos total ya que no tiene ni pies ni cabeza y la marca presencial pierde todo sentido. Lo cual incluso habla del descuido de la misma empresa por su imagen.
Ante estos factores, lo correcto es entender principalmente el historial de la empresa, las herramientas que a trabajado, la innovación de productos o servicios que tiene, el universo al que va dirigido y principalmente su alineación de marca y su diferenciador conceptual.
¿cómo capitalizar la marca?, ¿cómo crear una marca exitosa?
(Branding emocional | Publicidad efectiva)
Nos basamos en 9 pasos, los cuales analizan de forma puntual cada uno de los factores que influyen en el manejo de la marca y la estrategia de campaña de publicidad que esta tendrá, así como la alineación de la marca, conceptualización de contenidos, textos ancla, slogans y demás contenidos. Dicha metodologia conciste en:
1.- Investigación y análisis de información: Capitalizar la información objetiva-subjetiva, histórico visual, el cual permita involucrar, visualizar, sensibilizarse e identificar áreas de oportunidad y conceptual de la marca y acciones de campaña publicitaria.
2.- Definición del target, usuario o cliente: La marca y campaña de publicidad debe tener un vínculo especial, sensitivo y emocional con el cliente, identificarse y entender su entorno lo que permita un nexo exitoso comunicacional en la campaña.
3.- Investigación o análisis de mercado: Aportará información que defina el universo al que va dirigido es información cuantitativa que definirá las herramientas y estratégias publicitarias de acuerdo al recurso económico y objetivo.
4.- Nivel referencial y cultural: La estrategia de campaña y conceptualización de imagen comunicacional están vinculadas con valores, cultura y aspiraciones que deben reflejar en la parte creativa y publicitaria, una marca emocionalmente vincludada y entendida por su target.
5.- Desarrollo conceptual de marca 0 campaña de publicidad: Todo lo anterior entra en un mapa conceptual, lo cual cada uno de los puntos nos llevará al resultado tanto de la conceptualización de la marca así como de la imagen de campaña y definición de herramientas de venta. Alineando la marca y potenciando su valor.
6.-Evaluación de concepto: Revisar la imagen gráfica publicitaria, calificar si cumple con los objetivos requeridos desde el inicio y si cubre las caracterísiticas de acuerdo a los objetivos iniciales.
7.- Ajustes y modificaciones: De acuerdo a la retroalimentación del punto 6, realizar las modificaciones, ajustes de puntos que tengan que reenfocarse o reforzarse.
8.- Desarrollo de herramientas de comunicación: Creación de diseño publicitario aplicado a folletería, catálogos, portal de internet o pagina web, diversos tipos de promoción de acuerdo a la información y entrega para su puesta en marcha.
9.- Puesta en marcha: Se inicia el plan de mercadotecnia ya con las herramientas desarrolladas así como la campaña de publicidad, entrando la parte de fuerza de ventas, para dar paso a un ciclo de publicidad y mercadotencia bajo lineamientos de marca creados para su capitalización, patrimonio y conquista de mercados actuales y futuros.
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